LEMONAIDE

Lemonaide

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

April 2024

PT. Lemonaide Services Indonesia (disebut sebagai “Perusahaan,” “kami,” “milik kami,” “kita”). Kami berkomitmen untuk menghormati hak privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kami telah menetapkan serta menerapkan Kebijakan Privasi ini untuk menginformasikan pengguna situs web kami dan pelanggan kami tentang informasi pribadi yang kami kumpulkan, bagaimana kami menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi tersebut. Dengan ini kami mengumumkan Kebijakan Privasi agar kepada Anda agar Anda dapat memahami sebelum Kami menarik data pribadi Anda.

 

Tujuan Pengumpulan, Penggunaan, dan Pengungkapan Data Pribadi

Perusahaan akan mengumpulkan, menggunakan, dan memberikan data pribadi Anda kepada pihak-pihak terkait, tanpa batasan untuk tujuan berikut:

  • Untuk tujuan pemasaran, promosi, dan iklan.
  • Untuk melakukan perencanaan bisnis, pelaporan, dan peramalan.
  • Untuk mengelola akun Anda dan secara umum memfasilitasi keberlangsungan dan operasi bisnis kami.
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum dan permintaan penegakan hukum.

Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda

Perusahaan akan mengumpulkan data pribadi langsung dari Anda pada saat Anda mengunjungi situs web kami, menghubungi kami, membuat akun disitus kami, dan juga melakukan pemesanan dengan kami termasuk informasi-informasi yang disediakan oleh mitra kami:

Detail personal Anda: Seperti nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan nama perusahaan (jika ada).

Informasi akun Anda: Seperti riwayat pesanan, daftar wishlist, ulang tahun, preferensi, informasi kesehatan tubuh, dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami saat Anda menyelesaikan formulir pendaftaran, selain detail personal Anda.

Informasi log Anda: Seperti alamat IP, geolokasi, halaman web yang diakses, informasi yang diminta seiring dengan tanggal dan waktu permintaan, sumber akses situs web (misalnya, situs web atau URL (tautan) yang merujuk Anda ke situs web kami), jenis browser, dan sistem operasi.

Informasi pemasaran Anda: Seperti preferensi pemasaran dan tingkat interaksi yang diterima email kami, misalnya rasio pengiriman, rasio pembukaan, dan rasio klik-masuk yang dicapai email kami.

Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami: Seperti tanggapan survei, korespondensi, dan informasi lain yang Anda berikan kepada kami.

Informasi visual: Seperti foto dan video dari platform media sosial dan/atau yang dikirimkan langsung.

Keamanan Penyimpanan Data

Perusahaan wajib mengelola penyimpanan data pribadi Anda dengan baik, baik dalam format elektronik pada server yang aman dan/atau disimpan dalam bentuk dokumen dalam lemari arsip tertutup dengan akses yang terbatas.

Periode Pengumpulan Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda hanya selama dibutuhkan untuk menyediakan layanan kepada Anda dan untuk tujuan bisnis yang sah dan esensial, seperti menjaga kinerja layanan kami, mematuhi kewajiban hukum kami, dan menyelesaikan sengketa, selama Anda menjadi klien kami untuk periode yang sudah diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Departemen tempat data pribadi dapat diungkapkan

Untuk tujuan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi Anda di atas, Perusahaan dapat memberikan data pribadi Anda kepada perusahaan mitra kami, termasuk lembaga eksternal seperti penyedia layanan pembayaran, peneliti akademis, auditor, penasihat, lembaga keuangan, penegak hukum, otoritas perlindungan data, organisasi pemerintah, dan lain-lain.

 

Hak Pemilik Data Pribadi

Hak berdasarkan Kebijakan Privasi, termasuk hak untuk menarik persetujuan Anda, hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi, hak untuk meminta agar data pribadi yang disediakan tetap akurat, hak untuk menghapus data pribadi, hak untuk membatasi penggunaan data pribadi, hak untuk mengirim atau mentransfer data pribadi dan hak untuk mengajukan keluhan. Anda dapat mengajukan formulir permintaan untuk hak-hak di atas dengan mengirimkan formulir permintaan atau menghubungi perusahaan kami melalui nomor telepon, atau melalui email Perusahaan. Namun, jika hukum menetapkan bahwa Perusahaan dapat melakukannya, Perusahaan berhak untuk mempertimbangkan dan tidak melanjutkan permintaan atau persyaratan Anda di atas.

Pengontrol Data

Terima kasih telah membaca Kebijakan Privasi kami. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di alamat berikut:

PT. Lemonaide Services Indonesia (Kantor Pusat)

Alamat: Gold Coast Office Tower Eiffel Lt. 15, Jln. Pantai Indah Kapuk, kel. Kamal Muara, Kec. Penjaringan, Kota Jakarta Utara (14470)

Phone number:       021-4000-5202

Website:                   https://lemonaide.id/

Harap diperhatikan bahwa Perusahaan dapat mengubah Kebijakan Privasi di atas kapan saja untuk mematuhi undang-undang atau peraturan yang mungkin diubah di masa mendatang.

Oleh karena itu, pastikan Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi di atas dengan seksama.